Vilkår

Runnerschoice anvender log statistik det betyder, at et statistiksystem opsamler information, som har det formål at give et statistisk billede af, hvor mange besøgende websitet har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette besøges.

Runnerschoice anvender log statistik med det formål at optimere websitet og funktionaliteter.

For at handle med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn
Adresse
email-adresse

Personoplysningerne registreres hos Runnerschoice og opbevares så længe det er nødvendigt, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website,
sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Alle ansatte med adgang til administrationsmodul i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Registrerede personoplysninger opbevares krypteret. Det gøres på følgende måde:

Når du logger på som kunde eller oprettes som kunde foregår dette via en sikker krypteret forbindelse - SSL. Registrerede personoplysninger
transmitteres krypteret via en sikker SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Og ingen oplysninger videreformidles til tredje part. Den dataansvarlige er Runnerschoice

Som registreret kunde hos Runnerschoice har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger,
der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Runnerschoice via e-mail: salg@runnerschoice.dk

Reklamation

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget og at mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Hvis varen er behæftet med en mangel, er kunden berettiget til at kræve en ny vare uden beregning. Dette forudsætter at kopi af købsnota er medsendt reklamationen.
Vi refunderer fragtomkostningerne ved reklamationerne, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen.

Har varen været udsat for unødvendig overlast eller vaskeanvisningerne er misligeholdt afvises denne.

Varer påtrykt logo tages ikke retur medmindre dette er en reklamation.

Ønsker du at reklamere over et produkt skrive en mail til os inden du sender varen retur.
Såfremt varen ønskes returneret til os, skal det ske til vores adresse:

Runnerschoice

Hassellunden 81
6705 Esbjerg V
CVR/SE: 32019420
Bank: Sydbank 7701-1636388

E-mail adresse: salg@runnerschoice.dk

Når du returnerer varen, bedes du sammen med pakken medsende kopi af købsnota.

Fortrydelsesret

Hos Runnerschoice kan du til enhver tid returnere dine varer indenfor 14 dage. Er der tale om gaver udvides denne frist til modtageren har fået sin gave - dvs.
at du trygt kan købe dine gaver i god tid, da modtageren altid kan returnere varen op til 14 dage efter han/hun har modtaget den.

Ved køb af elektroniske produkter er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi og derfor skal emballagen altid være uåbnet, fremgår det af pakken at varen har været åbnet afvise denne.

Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen eller alternativt kan du nægte at modtage varen når den leveres. Du skal sende den retur med posten eller fragtfirma til vores adresse:

Runnerschoice

Hassellunden 81
6705 Esbjerg V

CVR/SE: 32019420

E-mail adresse: salg@runnerschoice.dk

Når du returnerer varen, bedes du medsende følgende oplysninger sammen med pakken: Ordrenummer samt om du ønsker en ombytning eller dine penge retur.
Du kan altid finde din ordre på 'Min side' på Runnerschoice

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret,
at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi overføre beløbet til det medsendte kontonummer.

Levering

Runnerschoice benytter Post Danmark som fragtfirma. Leveringstid er typisk 3 dage, hvis du bestiller varer, der er på lager.
Nogle varer er der lidt længere leveringstid på, og det vil i givet fald fremgå under informationer om den pågældende vare.
Når din bestilling er afsendt vil Runnerschoicekunne følge den via Track n Trace-service på Postdanmarks hjemmeside www.postdanmark.dk.
Såfremt det ønskes kan du få oplyst dit pakkenr. på email eller telefonisk ved forespørgsel herom. Pakkenr.

Ikke afhentede pakker m.v

Hvis du ikke afhenter din pakke på posthuset inden henlæggelsesfristen udløber (typisk 8-10 dage) og pakken herefter returneres til os,
vil vi meget gerne fremsende din pakke til dig igen - mod betaling af fragtomkostningerne.

Leveringsomkostninger:

Omkostninger til fragt lægges oveni den enkelte pakkes pris. Omkostningen afhænger af pakkens vægt og størrelse. Alle pakker sendes som pakkepost.

Postpakker:

DKK. 50,00

Ved at sende alle pakker som postpakker har vi mulighed for at spore din pakke via Post Danmarks 'Track & Trace' service. Du kan derfor altid kontakte os,
hvis du er i tvivl om pakken er leveret, eller om modtageren har fået pakken.

En anden fordel ved at sende alle pakker som postpakker er, at din pakke leveres med pakkeposten fremfor via den normale postomdeling.
Det betyder bl.a, at pakker kan leveres direkte på din arbejdsplads attention dig, og du behøver således ikke hente pakken på posthuset, hvis du ikke er hjemme i dagtimerne.

Denne service fra Postdanmark koster lidt ekstra, men vi har prioriteret vores leveringssikkerhed, da det er vigtigt for Runnerschoice at vores pakker når frem til den aftalte tid og til den rigtige modtager.

Indkøbskurv

Er tom